Política de Trocas e Devoluções

Queremos que você tenha uma ótima experiência. Esta política explica seus direitos de troca e devolução.

Direito de arrependimento (7 dias)

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), em compras feitas pela internet você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. Nesse caso, o valor pago é devolvido integralmente.

Produto com defeito

Se o produto chegar com defeito ou avaria, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Faremos a troca ou o reembolso conforme o caso.

Condições

• O produto deve estar sem uso, na embalagem original e em condições de revenda (salvo casos de defeito).
• Guarde a nota e, se possível, registre fotos do produto e da embalagem.

Como solicitar

Entre em contato pela página de contato informando o número do pedido e o motivo. Orientaremos o passo a passo do envio de retorno e do reembolso, que é processado pela mesma forma de pagamento da compra.